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九星游戏平台用户注册服务协议

前言

本《用户注册服务协议》协议(以下简称“本协议”)是由用户与亳州市宝军网络科技有限公司及第三方合作公司就九星游戏平台上所提供的产品和服务(包括九星游戏平台的网站以及九星游戏平台现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。

 

如果用户进入九星游戏平台网站或其下游戏的用户注册页面,确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册,或者通过其他任何方式获得和使用九星游戏平台所提供的产品和服务,则视为用户已经详细阅读了本协议的内容,同意遵守本协议的约定。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。因此,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款及其他需要用户重点阅读的条款内容,我们以橙色加粗形式提示用户重点注意。此外,依据本协议第十六条,九星游戏平台有权不时对本协议进行修改与更新,请用户留意查看本协议的最新版本。

一、服务内容

1.九星游戏平台产品和服务的具体内容由九星游戏平台根据实际情况提供,例如网络游戏、论坛(BBS)、电子邮件等。九星游戏平台保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。

2.九星游戏平台在提供产品和服务时,可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下,相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用,可选择不接受相应的产品和服务。

3.九星游戏平台通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,除此之外与产品和服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

4.用户应使用正版软件接受产品和服务,软件费用由用户自行负担。

二、帐号名称和密码

1.用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为九星游戏平台的注册用户,取得九星游戏平台用户帐号。九星游戏平台帐号名称在注册之后不可变更,而帐号对应的密码则可以通过九星游戏平台提供的客户服务进行修改。

2.用户对于九星游戏平台帐号及密码的保管以及使用该帐号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。禁止将九星游戏平台帐号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。因为用户的保管疏忽或任何第三方行为,导致用户的九星游戏平台帐号或密码遭他人非法使用,以及因此而产生的任何后果,九星游戏平台均不承担任何责任。

3.用户发现其九星游戏平台帐号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应及时根据九星游戏平台不时公布的处理方式通知九星游戏平台,并有权请求九星游戏平台采取措施暂停该帐号的登录和使用。九星游戏平台根据用户身份核对结果,决定是否暂停用户帐号的登录和使用。

三、帐号注册信息

1.提供注册信息

(1)在申请九星游戏平台帐号时(或注册后补充信息时),用户应当向九星游戏平台提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括:用户的九星游戏平台帐号名称、密码及注册九星游戏平台帐号(或补充、更新帐号信息时)输入的所有信息。用户在此承诺:用户以其真实身份注册成为九星游戏平台的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。而九星游戏平台应当为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

(2)所有由用户提供的个人注册信息将可能被九星游戏平台用来作为认定九星游戏平台帐号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应九星游戏平台的要求,随时提供该等信息的证明材料,以便九星游戏平台核实用户身份。

(3)如果用户提供给九星游戏平台的信息不准确,或不真实,或不合法有效,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,九星游戏平台有权中止或终止该用户使用九星游戏平台的任何服务,直至用户提供符合要求信息。九星游戏平台采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满九星游戏平台应当及时恢复对用户的服务。

(4)九星游戏平台有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;用户有义务妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.查询注册信息

用户有权随时通过登录九星游戏平台官方网站,在“用户中心”页面访问和查阅用户注册信息及个人信息。

3.修改注册信息

用户可以在任何时间,用户有权随时通过登录九星游戏平台官方网站,在“用户中心”页面,或通过九星游戏平台公布的其他途径,更新或修改用户申请注册时所提供的信息。九星游戏平台应当及时、有效地为其提供该项服务。但是,用户在注册九星游戏平台帐号时(或注册后补充信息时)填写的真实姓名、证件号码,以及九星游戏平台帐号名称本身,在帐号注册成功后(或补充信息后)如无特殊原因将无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。

4.用户同意,与其九星游戏平台帐号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等)均以九星游戏平台系统记录的数据为准。

四、信息披露与保护

1.本协议第三条所描述的注册信息,以及用户在使用产品和服务时存储在九星游戏平台控制范围内的非公开信息(以下合称“用户信息”),应按照本条约定进行披露及保护。

2.为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用九星游戏平台的产品和服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,九星游戏平台可能会收集用户信息,并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用九星游戏平台的产品和服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为九星游戏平台商业秘密的一部分。

3.保护用户(特别是未成年人用户)的隐私是九星游戏平台的一项基本原则。九星游戏平台一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。

4.除本协议第四条第4款所列四项情形之外,九星游戏平台保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。四项除外情形如下:

(1)用户(或者用户的监护人)要求或同意九星游戏平台披露用户信息;

(2)有关法律法规要求九星游戏平台披露用户信息;

(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求九星游戏平台披露用户信息;

(4)为保护九星游戏平台的合法权益(知识产权和其他权益)向用户提起诉讼或者仲裁时需要披露用户信息;

5.为了向用户正常地提供产品和服务,九星游戏平台可能需要向九星游戏平台的技术服务商、九星游戏平台的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与九星游戏平台同等的保密义务的前提下,九星游戏平台将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。

6.在不透露单个用户隐私资料的前提下,九星游戏平台有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

7.九星游戏平台将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。九星游戏平台使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。

五、用户的基本权利

1.用户可以根据本协议以及九星游戏平台不时公布和变更的其他规则使用九星游戏平台提供的产品和服务。

2.用户可以自愿选择通过手机绑定九星游戏平台提供的页面,从而在第一时间获得九星游戏平台提供的游戏活动、优惠信息等内容。

3.用户有权在使用九星游戏平台提供的产品和服务期间监督九星游戏平台及九星游戏平台的工作人员是否按照九星游戏平台所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向九星游戏平台提出与产品和服务有关的意见和建议。

4.如果用户不同意本协议条款,或对九星游戏平台后来修改、更新的条款有异议,或对九星游戏平台所提供的产品和服务不满意,用户可以随时选择停止使用九星游戏平台的产品和服务。如果用户选择停止使用九星游戏平台的产品和服务,九星游戏平台不再对用户承担任何义务和责任。

六、用户行为守则

1.用户同意按照包括本协议在内的、九星游戏平台不时发布或变更的各类规则规范自己的行为,从而接受并使用九星游戏平台的产品和服务。用户对登录后其所持帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意,在违反这些规则时,按照本协议第六条第14款、第15款、第十四条及其他相关条款的规定承担违规后果和违约责任。

2.用户在使用九星游戏平台帐号期间,须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息,不得包含以下内容:

(1)违背宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;

(8)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;

(9)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利的;

(10)违反人文道德、风俗习惯的;

(11)破坏游戏正常秩序的;

(12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3.用户的九星游戏平台帐号名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则,不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

4.用户应当对自己在游戏中的言行负责,尤其不得:

(1)通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息;

(2)通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息;

(3)通过任何方式或途径引起纷争;

(4)通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息;

(5)通过任何方式、行为散布或传播代练的信息;

(6)通过任何方式、行为传播或进行除九星游戏平台提供的交易途径之外的游戏帐号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易;

(7)大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字,或者任何与九星游戏平台及其游戏无关的信息;

(8)宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为;

(9)泄露其它用户、非用户或九星游戏平台员工的任何游戏世界和现实世界信息;

(10)宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息,或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容;

(11)通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接;

(12)发布诋毁或攻击九星游戏平台的言论或信息;

(13)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。

5.用户不得干扰、阻碍九星游戏平台正常地提供产品和服务,尤其不得:

(1)攻击、侵入九星游戏平台的网站服务器或使网站服务器过载;

(2)破解、修改九星游戏平台提供的客户端程序;

(3)攻击、侵入九星游戏平台的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;

(4)不合理地干扰或阻碍他人使用九星游戏平台所提供的产品和服务;

(5)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);

(6)直接或间接利用游戏Bug(包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目的;

(7)制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(指用于在游戏中获取优势,但不属于九星游戏平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序),包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作);

(8)不得修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少九星游戏平台所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。

6.用户不得扰乱游戏秩序,尤其不得:

(1)长时间停留在特殊地点或敏感地区(包括但不限于活动报名人、“移民使者”、传送人、传送点等处),干扰其他用户游戏;

(2)进行恶意PK、清场、敲诈、勒索等行为;

(3)扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等);

(4)以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。

7.用户可以与游戏管理员(以下称为“GM”)进行交流,但在与GM交流时,不得做出以下行为:

(1)冒充系统或GM;

(2)欺骗或试图欺骗GM,包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为;

(3)违反或忽视GM做出的提示。在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作,用户不得忽视或阻挠该项工作的进行;

(4)干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于:向GM索取任何游戏虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、游戏道具等),频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求,反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求;

(5)辱骂、威胁或恶意攻击GM。

8.用户必须保管好自己的帐号和密码,由于用户的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。

9.用户仅能以个人身份使用九星游戏平台所提供的产品和服务,用户不能利用九星游戏平台所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用九星游戏平台的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。

10.除非获得九星游戏平台的书面许可,否则,用户不得利用九星游戏平台的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益,包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费,以营利为目的销售游戏道具等。

11.用户不得利用九星游戏平台提供的产品和服务从事以下活动:

(1)未经允许,进入九星游戏平台计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的;

(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。

12.用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。

13.如果九星游戏平台发现用户行为或者数据异常,可以观察及记录该用户行为,并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。

九星游戏平台积极保护用户的帐号、虚拟物品及虚拟货币的安全,为此,九星游戏平台对盗号及盗号相关行为展开严厉的打击。九星游戏平台发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时,有权视情况按照本协议第六条第14款、第15款、第十四条及其他相关条款的规定处理,同时,九星游戏平台保留进一步追诉的权利:(1)盗取帐号;(2)盗取虚拟物品;(3)盗取虚拟货币;(4)盗取帐号或/及密码;(5)异常IP下的物品转移;(6)其他盗号及盗号相关行为。为了维护游戏的公平与秩序,即使用户没有主动的参与盗号,但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的,九星游戏平台也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及帐号。用户应该配合九星游戏平台对盗号及盗号相关行为的调查。用户应该自觉维护游戏的秩序,九星游戏平台发现或者怀疑存在虚假的盗号投诉时,有权视情况按照本协议第六条第14款、第15款、第十四条及其他相关条款的规定处理。

14.若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,九星游戏平台有权视行为严重程度,向该用户施加以下一项或若干项违规后果,该用户应承担该等不利后果:

(1)警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

(2)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。

(3)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行。

(4)封停帐号:暂停或永久终止违规用户使用九星游戏平台帐号登录某款游戏的权利。

(5)暂时隔离:将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。

(6)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

(7)删除帐号:永久终止违规用户通过九星游戏平台帐号登录九星游戏平台的权利,包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。

(8)收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。

(9)修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。

(10)解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织。

(11)倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。

(12)封禁IP:暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。

(13)承担法律责任:违规用户的不当行为对他人或者九星游戏平台造成损害,或者与现行法律规定相违背的,违规用户应依法承担相应的民事、行政和/或刑事责任,例如,用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的,由用户直接承担责任。

15.若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,九星游戏平台还有权要求违规用户向九星游戏平台承担违约责任,包括但不限于恢复原状,消除影响,对给九星游戏平台造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿,以及在九星游戏平台首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,由九星游戏平台向违规用户追偿。

七、游戏管理

1.游戏管理员

(1)游戏管理员即GM(GameMaster),指维护和管理游戏虚拟世界秩序的九星游戏平台在线工作人员。

(2)GM不会干预游戏的正常秩序,不会以任何方式索要用户的个人资料和密码,不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。

(3)用户在游戏中应当尊重、理解并配合GM的工作,如有任何意见,应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。

2.游戏信息转移。九星游戏平台有权根据产品和服务的提供状况,安排拆分或合并游戏服务器。在对用户游戏权益没有实质性损害的情况下,九星游戏平台有权将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。

3.家长监护系统。九星游戏平台遵从国家政策,在游戏中开设“未成年人家长监护系统”,若父母(监护人)同意未成年人(尤其是十岁以下子女)使用产品和服务,必须以父母(监护人)名义申请注册九星游戏平台帐号。在使用产品和服务时,父母(监护人)应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。如果用户未满18周岁(或九星游戏平台无法识别用户的年龄),则用户将受到“未成年人家长监护系统”的约束。九星游戏平台将有权根据有关规则以及家长的要求,对用户创建或使用九星游戏平台帐号关联的游戏帐号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结帐号,部分或者全部终止提供九星游戏平台各项产品和服务。

4.防沉迷系统

(1)如果用户未满法定年龄(或九星游戏平台无法识别用户的年龄),则用户在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”监测;如果用户拥有一个以上九星游戏平台帐号,则该“游戏防沉迷系统”将同时适用于该用户的所有九星游戏平台帐号;

(2)“游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式,对用户长时间连续游戏的行为进行规制;

(3)用户需提供真实完整的信息以便九星游戏平台识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。

5.在现有的技术条件下,九星游戏平台将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统,按“现状”提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响,九星游戏平台不保证各系统不存在任何漏洞,不保证各系统能随时正常运作,亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。九星游戏平台不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。

八、资费政策

1.九星游戏平台产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息,在九星游戏平台相关平台或游戏网站(包括但不限于9xgame.com和相应游戏官方网站等网站)上作出说明。

2.九星游戏平台有权决定九星游戏平台所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,九星游戏平台可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照九星游戏平台所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,九星游戏平台也可能不时地修改九星游戏平台的资费政策。九星游戏平台会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。

3.对于九星游戏平台的收费产品和服务,用户应该按照九星游戏平台确定的资费政策购买九星游戏平台的产品和服务。如果用户未按九星游戏平台确定的资费政策购买九星游戏平台的产品和服务,九星游戏平台可以立即停止向用户提供该产品和服务。

4.除非法律另有明文规定,否则用户不得要求九星游戏平台返还用户已经支付予九星游戏平台的任何资费(以下简称“退款”),无论该等资费是否已被消费。九星游戏平台有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款。九星游戏平台同意退款的,用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用,九星游戏平台有权在返还用户的资费中直接扣收。九星游戏平台在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等,不予退款或变现。

九、虚拟物品

1.九星游戏平台(包括但不限于游戏平台、游戏、论坛)所提供的各种虚拟物品,不限于金币、银两、道具、装备等,其所有权归九星游戏平台或其合作方所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟道具的使用权,将视为已经进入消费过程,不得以任何理由要求退还该虚拟道具。

2.除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等非可归责于九星游戏平台的原因导致造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失,九星游戏平台无需向用户承担任何责任。

3.鉴于网上交易的复杂性,除九星游戏平台指定的官方交易平台外,九星游戏平台禁止用户进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。九星游戏平台反对用户自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为(包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为),并且不保护线下交易产生的任何交易结果,用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷,包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的,均与九星游戏平台无关,用户将自行负责,九星游戏平台不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。

4.除九星游戏平台指定的官方交易平台外,九星游戏平台不认可用户线下交易所产生的交易结果,用户通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。九星游戏平台有权按照本协议第六条的约定,对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与九星游戏平台帐号采取相应的措施。

十、服务方式、内容的变动与个人资料转移

1.九星游戏平台将尽力持续地向用户提供产品和服务,但是九星游戏平台,在适用法律许可的最大范围内,并不排除九星游戏平台可能会停止提供任何产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。

2.为增加并丰富九星游戏平台之游戏及其他网络服务的内容,游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后,一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定,将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。

3.如果九星游戏平台停止提供某一项产品和服务,或改变某一项产品和服务的方式或内容,九星游戏平台将会事先通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者以接替九星游戏平台继续提供产品和服务。

4.在本条第3款所述情况下且在适用法律许可的最大范围内,则九星游戏平台可能会将用户的个人资料(包括有关的帐号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,用户在此同意九星游戏平台有权做此转移和提供,并且同意在九星游戏平台完成转移和提供之后,九星游戏平台将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是,九星游戏平台并不保证九星游戏平台届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替九星游戏平台继续提供产品和服务,也不保证九星游戏平台找到的服务提供者所提供的产品和服务或者改变的游戏方式能够满足用户的要求。

十一、服务中断或终止

1.如发生下列任何一种情形,九星游戏平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的游戏服务和其他网络服务,对于因而产生的不便和损失,九星游戏平台不承担任何责任:

(1)用户提供的个人资料不真实;

(2)用户违反本协议中规定的用户行为准则。

2.用户清楚知悉九星游戏平台帐号存在有效期,并同意不定时登录九星游戏平台帐号以延续其有效期,用户清楚知悉九星游戏平台有权对超过有效期的九星游戏平台帐号进行注销并删除该帐号中的信息内容。

(1)用户在注册帐号后长时间内该帐号无登录使用记录,且该帐号从无任何充值记录;则九星游戏平台有权立即注销该帐号并删除该帐号中的信息内容。

(2)关于九星游戏平台所提供的不同产品和服务注销帐户/角色的其他条件,请参见各个产品和服务的具体规定,或相关产品和服务的官方网站上的具体规定。

3.为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行,九星游戏平台需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护,或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止,用户予以理解并同意,九星游戏平台则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。

4.在适用法律许可的最大范围内,发生下列情形之一时,为了游戏网站和服务器的持续稳定运行,九星游戏平台有权不经提前通知,终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,九星游戏平台对用户或第三人均不承担任何责任:

(1)定期检查或施工,更新软硬件等;

(2)服务器遭受损害,无法正常运作;

(3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

(4)网络提供商线路或其他故障;

(5)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;

(6)第三方原因或其他不可抗力的情形。

5.在适用法律许可的最大范围内,不管产品和服务由于任何原因终止,用户应采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。用户不得因终止服务而要求九星游戏平台承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。

十二、有限保证及免责声明

1.对于九星游戏平台的产品和服务,九星游戏平台仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。

2.九星游戏平台仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:

(1)九星游戏平台所提供的产品和服务能基本符合九星游戏平台正式公布的要求;

(2)九星游戏平台所提供的相关产品和服务基本与九星游戏平台正式公布的服务承诺相符;

(3)九星游戏平台仅在商业上允许的合理范围内尽力解决九星游戏平台在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

3.在适用法律允许的最大范围内,九星游戏平台明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性以及无错误的任何默示保证和责任。

4.在适用法律允许的最大范围内,九星游戏平台并不担保九星游戏平台所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。

5.用户理解并同意:通过九星游戏平台的产品和服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于用户自己,并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。九星游戏平台对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息,尤其是第三方发出的信息,都不作担保。

6.如有系统故障、安全漏洞(SecurityVulnerability)、程序缺陷(Bug)、程序出错等问题,九星游戏平台有权把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。

7.在适用法律允许的最大范围内,九星游戏平台对用户因使用九星游戏平台的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。

8.九星游戏平台对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非九星游戏平台技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。

9.由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由用户自行承担责任,九星游戏平台不予任何赔偿或补偿。

十三、知识产权及信息所有权

1.九星游戏平台通过产品和服务提供的游戏软件(包括具备客户端软件及不具备客户端软件的游戏)、其他软件、信息、作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为九星游戏平台或其相应权利人所有。除非事先经九星游戏平台书面合法授权,或法律另有明文规定,任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程,否则九星游戏平台有权立即终止向用户提供产品和服务,并依法追究其知识产权侵权责任,要求用户赔偿九星游戏平台的一切损失。

2.用户在使用产品和服务过程中产生并储存于九星游戏平台服务器中的任何数据信息(包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)属于游戏或游戏平台的一部分,由九星游戏平台所有并进行管理,用户有权在遵守游戏规则的前提下通过九星游戏平台指定的途径对属于自身帐号的数据信息进行修改、转移、处分。

3.为保证准确及避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息,用户同意以九星游戏平台服务器所储存的数据作为判断标准。九星游戏平台保证该数据的真实性。

十四、损害赔偿

用户若违反本协议或可适用的法律法规,导致九星游戏平台的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员,受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用(包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),用户应承担补偿相关费用及支付损害赔偿的责任。

十五、协议的终止

用户应遵守本协议及有关法律法规的规定。九星游戏平台有权判断用户是否违反本协议。若九星游戏平台认定用户违反本协议或任何法律法规,九星游戏平台有权在无需向用户进行事先通知的情况之下,立即暂停或终止用户的帐号并删除用户帐号中的所有相关资料、档案及任何记录,以及限制、停止或取消用户的使用资格。

十六、修改和解释权

1.为了向用户及时、更好地提供产品和服务,基于对九星游戏平台本身、用户及市场状况不断变化的考虑,在法律最大适用范围内,九星游戏平台保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。修改、新增、删除本协议条款时,九星游戏平台将于官方网站公告修改、新增、删除的事实,而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意九星游戏平台所修改、新增、删除的内容,可立即停止使用九星游戏平台所提供的服务。若用户继续使用九星游戏平台提供的服务,则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。

2.未经九星游戏平台事先书面同意,用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。九星游戏平台有权通过九星游戏平台的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。

十七、广告与外部链接

1.九星游戏平台的产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品/服务提供者提供并承担相应责任,九星游戏平台仅提供刊登内容的媒介。用户通过九星游戏平台或九星游戏平台所链接的网站所购买的该等服务或商品,其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间,与九星游戏平台无关,九星游戏平台不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。

2.用户可能在使用九星游戏平台的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由九星游戏平台控制,并且九星游戏平台也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、第三方站点的任何更改或更新负责。九星游戏平台仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接,九星游戏平台所提供的这些链接并不意味着九星游戏平台认可该第三方站点,不意味着九星游戏平台担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与九星游戏平台间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。

3.用户理解并同意九星游戏平台通过电子邮件、短信或者其他方式向用户发送产品和服务或其他相关商业信息。

十八、其他约定

1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。

2.本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。

3.如双方就本协议内容或其执行发生任何纠纷,包括但不限于九星游戏平台依据本协议对用户进行处罚所产生的合同纠纷或财产性权益侵权纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,用户和九星游戏平台一致同意将纠纷交由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

4.本协议于用户完成九星游戏平台帐号注册之日在中国广州市天河区签订并生效。即便用户没有完成九星游戏平台帐号注册,但通过其他任何方式获得和使用九星游戏平台所提供的产品和服务的,本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。

为用户营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是我们的目的。九星游戏平台关注用户需求,随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的用户。不论是在各自工作岗位上行使着自己的使命的九星游戏平台工作人员,或是数以万计在九星游戏平台游戏中扮演不同角色的用户,都对网游抱怀着许多的期待和梦想。我们对尊重游戏规则和尊重他人的用户满怀感激和敬意,让我们携手创造一个绿色的游戏环境!

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

 


九星游戏平台隐私协议

本协议是由用户与亳州市宝军网络科技有限公司及第三方合作公司(以下简称“我们”)就九星游戏平台所提供的游戏产品及服务所订立的协议。

 

最近更新日期:2019年8月22日

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:645699991@qq.com

电 话:

 

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

为保障您的权益,请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私协议》(18周岁以下未成年应当在其法定监护人陪同下阅读)。

 

本协议将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、本协议如何更新

9、如何联系我们

  

一、我们如何收集和使用您的个人信息

 

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

 

(一)为您提供游戏服务

1、当您注册或使用九星游戏平台服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为九星游戏平台的用户。如果您使用微信、QQ或微博账号关联登录九星游戏游戏,我们会收集您微信、QQ或微博账号的唯一标识,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。

2、为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,九星游戏平台用户需进行实名认证以继续使用游戏服务。我们会在您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息为敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆游戏或在使用九星游戏平台服务过程中受到相应限制。

3、为保障您正常使用九星游戏平台的游戏服务,确保游戏服务功能的正常运行,优化游戏产品体验,保障您的账号安全,我们会收集您的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,包括设备ID、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。

4、在您使用九星游戏平台服务的过程中,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、商店购买日志、活动日志、公会日志、升级日志、聊天日志等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时会用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析,以及游戏体验优化提升。

5、当您在九星游戏平台中进行充值、支付时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,以及在交易出现争议时,为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为完成支付交易功能所必须,否则无法完成交易。同时,为了尽最大程度保护您的财产安全,我们会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,以对高风险交易行为进行识别、二次确认或阻断。

6、为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏应用信息、设备信息、网络身份识别信息、操作系统及进程信息、网络环境信息及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如外挂作弊等)。

7、当您在游戏聊天室中或论坛上通过文字、图片、语音、视频及其他方式发布信息或与其他玩家进行互动时,我们可能会收集您发送的上述信息内容,用于对色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容进行过滤和监测,以净化游戏环境,维护健康的上网环境。

8、如您希望通过语音、视频与其他游戏玩家互动,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、直播互动等功能,由于此功能由第三方SDK提供,第三方可能会收集您的设备信息、网络身份识别信息、操作系统信息、网络环境信息用于产品分析或营销信息推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。

 

(二)用户画像、定向推送和产品优化

1、为了支持个性化的游戏用户服务体验优化,有选择性的向您进行信息或活动推荐,我们会使用您在游戏服务使用过程中产生的日志信息进行用户画像,包括设备信息、地域信息、游戏行为信息、交易信息等。

 

(三)内外部审核

1、为了履行法律法规及监管机构所规定的各项义务,在支持内外部的各类审核过程中,在签署保密协议的前提下,我们可能会向监管机构或审核机构提供匿名化处理后的个人信息、设备信息、交易信息等。

 

(四)根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无须征求您的授权同意: 

1、与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

2、犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6、根据您要求签订和履行合同所必需的;

7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8、为开展合法的新闻报道所必需的;

9、出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10、法律法规规定的其他情形。

 

当我们要将信息用于本协议未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

 

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

 

(一)Cookie

Cookie是由用户访问的网站向浏览器发送的一小段文本,它通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。它帮助浏览器记录有关访问活动的信息,例如会话信息、首选语言和其他一些设置。这样,用户在下次访问同样的网站时就能获得更轻松实用的访问体验。

我们使用Cookie以实现诸多目的,如记录用户会话信息、登陆和操作状态、默认语言配置等。使用Cookie将使您在使用九星游戏平台的服务时获得更好的体验。

我们不会将 Cookie用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见www.aboutcookies.org。大部分网络浏览器都设有管理Cookie的功能,如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问相应浏览器的官方网站,如InternetExplorer、GoogleChrome、MozillaFirefox、Safari和Opera。

 

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 

(一)共享

我们不会与九星游戏平台以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的上下级公司共享:您的个人信息可能会与九星游戏平台的附属公司、关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、我们的上下级公司包括但不限于:亳州市宝军网络科技有限公司、安徽省刀锋网络科技有限公司。

5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品或服务时,我们必须与物流、支付、平台服务、服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型: 

①广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名、手机号、身份证号码或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们可能会向这些合作伙伴提供经过匿名化处理的信息,用于广告投放及运营分析,匿名性会确保相关信息不会识别您个人。

②供应商和服务提供商。我们可能会将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商,如支付服务商、物流服务商等,以为您提供交易服务、邮递服务等。

③联合运营合作伙伴。在游戏联合运营时,我们可能会与联合运营的合作伙伴共享您的信息,包括您的个人基本信息、账户信息、交易信息等,以支持客服反馈问题的跟踪处理、财务对账等客户支持或运营活动。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼、政府监管或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

四、我们如何保护您的个人信息

 

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,网络通信采用HTTPS协议进行加密保护;网络边界部署了防火墙、WAF(web应用防火墙)、抗DDOS流量清洗设备;敏感数据在数据库中通过加密和严格的访问控制进行保护;在服务端的网络和终端层面部署了纵深安全防御体系,以免受恶意攻击;建立了完整的信息安全管理体系以规范日常的内部人员对数据的访问、使用、编辑、存储、共享、删除等活动,确保只有授权人员可以访问到受保护的信息;以及我们会举办信息安全和隐私保护培训课程及意识教育相关活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们已经取得了以下认证:网络安全等级保护(三级)的备案和测评。

(三)我们的数据安全能力:应用层加密,网络层加密,数据库加密,网络访问异常监测,数据库访问异常监测等。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(五)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您尽可能避免通过非加密的方式发送个人信息。请使用复杂密码(包含数字、大小写字母、特殊符号,并避免姓名、生日等信息),协助我们保证您的账号安全。

(六)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过访问我们的官方网站 www.9xgame.com 获得。

(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(八)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

 

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

 

(一)访问您的个人信息 

1、您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以在登陆后,通过访问“九星游戏首页-个人中心”自行访问。在个人中心,您可以查看账号信息,交易信息,虚拟财产信息,积分信息,站内信件等。

2、如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,或希望访问您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您可以通过“九星游戏首页-服务中心”获得我们的联系方式,包括服务热线、自助服务、在线客服等,联系我们提出您的访问请求,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

 

(二)修改、更正您的个人信息 

1、您有权对您的个人信息进行修改,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据修改、更正权,可以在登陆后,通过访问“九星游戏首页-个人中心”自行访问。在个人中心,您可以修改账号昵称、登陆密码、性别、QQ、学历、行业、收入、所在地、签名等信息。

2、当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误而无法自行更正时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“九星游戏首页-服务中心”获得我们的联系方式,包括服务热线、自助服务、在线客服等,联系我们提出您的更正请求,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

 

(三)删除您的个人信息 

1、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

2、若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

3、当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

(四)改变您授权同意的范围 

1、九星游戏平台在收集用户信息时遵循必要性原则,提供基本游戏服务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本协议“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

2、您可以通过“九星游戏首页-服务中心”获得我们的联系方式,包括服务热线、自助服务、在线客服等,联系我们提出您的请求。

3、当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、如果您不想接受我们给您发送的邮件、短信商业广告,您可以随时根据随附广告内容的退订指引进行操作。

 

(五)个人信息主体注销账户

1、您可以通过访问“九星游戏首页-个人中心”自助提出用户注销申请,我们将在15个工作日内协助您注销账号。账号注销后,您将无法使用我们提供的服务。

2、您也可以通过“九星游戏首页-服务中心”获得我们的联系方式,包括服务热线、自助服务、在线客服等,联系我们提出您的账号注销请求。

3、如果您使用关联的微信、QQ或微博账号作为游戏账号登录相关游戏,您需要微信、QQ或微博账号。微信、QQ或微博账号的注销,请在微信、QQ或微博根据其指引进行注销。

4、在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

 

(六)个人信息主体获取个人信息副本 

1、您有权获取您的个人信息副本,您可以通过“九星游戏首页-服务中心”获得我们的联系方式,包括服务热线、自助服务、在线客服等,联系我们提出您的请求。

 

(七)约束信息系统自动决策 

1、目前九星游戏平台并尚未使用信息系统自动决策功能。未来,如果在某些业务功能中,我们使用仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定的机制,我们将为您提供关闭自动决策的功能选项。

 

(八)响应您的上述请求 

1、为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

2、我们将在15个工作日内做出答复。

3、如您不满意,还可以通过拨打“九星游戏首页-服务中心”上所示的客服电话进行投诉。

4、对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

5、在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8)涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

 

(一)我们高度重视儿童个人信息的保护问题,依照国家相关法律法规的规定,我们将不满 14周岁的任何未成年人均视为儿童。

(二)我们会按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人(包括儿童)的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入防沉迷体系中。

(三)另外,我们还建立了家长监护平台。家长监护平台可以帮助家长或监护人随时了解孩子的游戏情况,设置消费限额以及每天的游戏时长和时段,协助儿童的家长或监护人保护儿童免受不良游戏习惯的伤害。

(四)我们收集、共享、转让、公开披露儿童的个人信息的范围同上述服务范围,但任何收集、存储、共享、转让、公开披露儿童的个人信息的行为均需事先经过儿童监护人的明示同意,若国家法律法规关于儿童个人信息保护出台新的政策限制针对儿童的个人信息的相关行为,我们将依照国家法律法规相应调整我们提供的收集、共享、转让、公开披露儿童的个人信息的范围。

(五)若您是儿童的法定监护人,请您关注您所监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用九星游戏平台的服务或提供其个人信息。如果儿童的监护人明确拒绝我们以上述方式向儿童提供服务,我们将依照法律规定及时删除我们收集、存储、使用的相关儿童个人信息,并停止向该儿童提供服务。

(六)我们收集到的儿童个人信息被定义为敏感信息,所有收集到的儿童个人信息均存储在中国大陆境内。儿童个人信息会受到严格的技术保障措施的保护,此外,九星游戏平台还建立了严格的数据安全管理流程,对于敏感数据的访问、使用进行了严格的限制,所有针对敏感信息的访问或权限申请都需要经过申请、审批并留存记录。

(七)如果您对儿童个人信息保护有任何疑问,您可以通过“九星游戏首页-服务中心”获得我们的联系方式,包括服务热线、自助服务、在线客服等,联系我们提出您的要求,我们会在15个工作日内进行答复。

 

七、您的个人信息如何在全球范围转移

 

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。未经您的明示授权及相关主管机构的审批,我们不会将您的个人信息转移到境外管辖区。

 

八、本协议如何更新

 

1、我们的隐私政策可能变更。

2、未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

3、我们会在本页面上发布对本协议所做的任何变更。

4、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

5、本协议所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

6、我们还会将本协议的旧版本存档,供您查阅。

 

九、如何联系我们

1、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过“九星游戏首页-服务中心”获得我们的联系方式,包括服务热线、自助服务、在线客服等,联系我们提出您的要求,我们会在15个工作日内进行答复。

2、如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过发送邮件至个人隐私信息违法问题举报专用邮箱pip@tc260.org.cn寻求解决方案。

 

为用户营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是我们的目的。九星游戏平台关注用户需求,随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的用户。不论是在各自工作岗位上行使着自己的使命的九星游戏平台工作人员,或是数以万计在九星游戏平台游戏中扮演不同角色的用户,都对网游抱怀着许多的期待和梦想。我们对尊重游戏规则和尊重他人的用户满怀感激和敬意,让我们携手创造一个绿色的游戏环境!

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

 


健康游戏公告:抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活

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